实干争先:后勤服务中心为师生办实事 小切口推动大服务

作者:艾洋志创建部门:后勤服务中心发布时间:2025-06-17浏览次数:12

今年以来,后勤服务中心聚焦师生关切,主动作为,以一系列务实举措积极践行“为师生办实事”服务理念,将“实干争先年”行动要求落到实处,从细微处着手提升校园服务保障水平。

主动响应,焕新校园“门面担当”。针对师生关于优化校园环境的建议,后勤服务中心迅速行动,组织专业力量对学校南大门进行了全面精细化清洗。石材立面与金属构件焕然一新,以整洁庄重的形象迎接师生每日进出。中心负责人表示:“校园大门是学校的‘第一印象’,师生每一条有价值的建议我们都高度重视,并力求快速响应、落到实处。”此举正是后勤服务中心主动倾听师生心声,变“被动接单”为“主动服务”的生动体现。

 

创新服务,健康餐饮精准直达。 积极响应国家“健康中国”战略及师生科学饮食需求,餐饮中心推出“三低一高”(低脂、低盐、低糖、高蛋白)轻食健康餐。该举措精准对接师生健康生活需求,兼顾营养与美味,推出后迅速获得“便捷贴心”的广泛好评,成为后勤服务中心主动求变、服务升级的亮点之一。

  

 

延伸触角,贴心守护学生生活。后勤服务进一步向学生生活一线延伸。物业中心主动破解学生宿舍设备清洁难题,开展“空调滤网免费清洗”专项活动。工作人员携带专业工具上门服务,细致拆洗空调滤网,并同步清理积灰电风扇,累计服务学生寝室3500余间。面对近日突发强降雨,物业团队迅速启动应急预案,高效开展抢修排险工作,及时清理倒伏树木、疏通排水管道、清洗积水路面,全力保障师生出行安全与校园秩序,展现了“实干争先”的应急响应速度和处置能力。

畅通渠道,全天候响应师生诉求。为更高效便捷地服务师生,后勤服务中心不断拓宽和畅通服务诉求渠道,可在“丽院通”、微信公众号、24小时校园报修热线、各楼宇门厅登记点等多种方式随时提交需求。无论是水电报修、设备故障,还是环境优化建议,都得到了快速响应和处理。本学期累计高效处理各类诉求5798件,涵盖管道维修、设施改善等多方面,以“件件有着落、事事有回音”的实际行动赢得师生信任。

在全校深入推进“实干争先年”的背景下,后勤服务中心坚持以师生满意为标尺,以一系列“小切口”的务实举措,有力推动了服务保障水平的“大提升”。中心将持续深化服务理念转变,以更加主动的姿态、更加务实的作风、更加高效的执行力,将“为师生办实事”融入日常、做在经常,为学校高质量发展贡献坚实的后勤力量。

  

     【责编:艾洋志;二校:张文明;终审:何蕾】